안녕하세요
eql에서 주문한 서샘입니다.
OD202201194464104이며 eql에서 고객 단순변심으로 인한 반품신청 완료하였습니다.
cj대한통운에서 받아서 cj택배에서 따로 반품신청을 하려고하니 어제부터 설까지 설 명절 기간으로 인해 반품 택배 예약을 제한한다고 해요! (~2.2)
그래서 혹시 준준스페이스 측에서 반품 택배 발송을 cj택배에 요청이 가능하면 부탁드리거나,
제가 반품예약 루트가 아닌 일반 발송으로 해당 상품 반품해도 괜찮을까요?
방법이 두 가지 있을 것 같아요
일단 eql에서는 반품왕복택배비 6000원을 차감하여 저에게 다시 환불될 예정이므로
1. 준준스페이스에서 반품택배를 신청해준다.
-> 이게 가능하면 택배비 문제 없습니다.
2.제가 직접 일반택배로 발송한다.
제가 일반택배로 신청하고 따로 선불결제하여 발송한다면
제가 발송하는 택배비 3000원만 제 계좌번호로 준준스페이스 측에서 보내주시면 문제없을 것 같습니다.
번거롭게 해드려서 죄송합니다~~
어떻게 하면 좋을지 답변을 부탁드리겠습니다.
010-5007-9202로 문자주시거나 이 게시글에 답변주시면 확인하겠습니다!
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